利用規約

第1条（本規約の適用）

本規約は、Mofu（以下「当社」といいます）が提供するウェブサイト、オンラインストア、および関連するすべてのサービス（以下「本サービス」といいます）のご利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用になるすべてのお客様（以下「利用者」といいます）には、本規約が適用されます。本サービスをご利用いただいた時点で、利用者は本規約の内容に同意したものとみなします。当社は、デザイナーズペットハウス、自動給餌システム、快適ベッド、グルーミング機器など、ペットとの暮らしを豊かにする製品を取り扱っており、本規約はこれらすべての製品の販売および付随するサービスに適用されます。

第2条（利用登録およびお問い合わせ）

本サービスの一部機能をご利用いただくにあたり、当社所定の方法によるお問い合わせや相談予約の手続きが必要となる場合があります。利用者は、登録またはお問い合わせの際に、真実かつ正確な情報を提供するものとします。虚偽の情報提供が判明した場合、当社は当該利用者への本サービスの提供を停止することができるものとします。無料カウンセリングやオンライン相談についても、本規約に定める条件が適用されます。

第3条（製品の購入および注文）

利用者が当社製品をご購入いただく際は、当社所定の注文手続きに従うものとします。注文内容の確認後、当社が注文を承諾した時点で売買契約が成立します。天然オーク無垢材を使用したモジュラーキャットハウスや、循環式の自動給水器、静音設計のグルーミング機器など、製品によっては受注生産または在庫状況により、お届けまでにお時間をいただく場合があります。当社は、在庫状況、天災、物流事情その他やむを得ない事由により、注文をお受けできない場合があることをあらかじめご了承ください。価格は表示された時点のものであり、予告なく変更される場合があります。

第4条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。法令または公序良俗に違反する行為、当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為、不正な目的をもって本サービスを利用する行為、他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為、当社が定める製品の再販売を目的とした大量購入や転売行為、その他当社が不適切と判断する行為。これらの行為が確認された場合、当社は事前の通知なく、当該利用者への本サービスの提供を制限または停止することができます。

第5条（知的財産権）

本サービスに含まれる文章、画像、デザイン、ロゴ、製品名その他の情報にかかる著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転用、改変、頒布その他の方法で使用してはならないものとします。モジュラーキャットハウスをはじめとする当社独自のデザイン製品についても、そのデザインおよび構造は当社の知的財産として保護されています。

第6条（保証および免責事項）

当社は、製品の品質管理に最大限努めておりますが、製品の使用によって生じたペットまたは利用者に対するあらゆる結果について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとします。自動給餌システムや自動トイレなどの電子機器を含む製品については、取扱説明書に従った適切な使用を前提としており、誤った使用方法や改造による不具合について当社は責任を負いません。また、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、当社は法令上許容される範囲において、直接損害に限り、かつ当該製品の購入代金相当額を上限として賠償責任を負うものとします。

第7条（サービス内容の変更・中断）

当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断もしくは終了することができるものとします。これによって利用者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。ただし、既にご注文いただいた製品の提供については、可能な限り誠実に対応いたします。ウェビナーやオンラインイベントについても、開催内容や日程は予告なく変更される場合があります。

第8条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者への事前の通知をすることなく本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、本ウェブサイト上に掲載された時点からその効力を生じるものとし、変更後も本サービスの利用を継続した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。定期的に本ページをご確認いただくことをおすすめします。

第9条（個人情報の取扱い）

当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。個人情報の取得、利用、管理に関する詳細については、プライバシーポリシーのページをあわせてご確認ください。

第10条（準拠法および管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第11条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および当該条項の残りの部分は、なお完全に効力を有するものとします。当社および利用者は、当該無効または執行不能となった条項または部分を、当該条項または部分の趣旨に最も近い有効な条項または部分に置き換えるよう、誠実に協議するものとします。